# 故障排除

如果出现错误，你可以在查看 [论坛](https://community.anytype.io/) 或联系 [支持人员](mailto:support@anytype.io) 之前尝试以下这些步骤。

1. 确保计算机上的时间正确。如果计算机本地时间相对慢了 2 小时以上，则可能无法连接。
2. 检查你是否使用了代理、VPN、防火墙或公司网络进行连接。如果是的话，试着在不使用这些的情况下进行连接，看看是否会有所不同。
3. 尝试在公司网络或类似环境之外进行连接。
4. 将你的移动设备用作桌面端的 Wi-Fi 热点，并尝试通过它进行连接。
5. 尝试从另一个设备（及网络）登录
6. 对于 iOS 用户，请检查同步状态是否变为绿色。如果没有，请尝试从不同的网络连接。
7. 如果你遇到图形显示问题，请尝试删除 \~/.config/anytype 下的 GPUCache 文件夹。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.anytype.io/anytype-docs/documentation_cn/za-xiang/troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.