# 故障排除

如果出现错误，你可以在查看 [论坛](https://community.anytype.io/) 或联系 [支持人员](mailto:support@anytype.io) 之前尝试以下这些步骤。

1. 确保计算机上的时间正确。如果计算机本地时间相对慢了 2 小时以上，则可能无法连接。
2. 检查你是否使用了代理、VPN、防火墙或公司网络进行连接。如果是的话，试着在不使用这些的情况下进行连接，看看是否会有所不同。
3. 尝试在公司网络或类似环境之外进行连接。
4. 将你的移动设备用作桌面端的 Wi-Fi 热点，并尝试通过它进行连接。
5. 尝试从另一个设备（及网络）登录
6. 对于 iOS 用户，请检查同步状态是否变为绿色。如果没有，请尝试从不同的网络连接。
7. 如果你遇到图形显示问题，请尝试删除 \~/.config/anytype 下的 GPUCache 文件夹。